需求分析中的核心概念
商业分析核心概念模型 1阐释了六个核心概念间的联系。这六个概念分别是：变更、需求、方案、涉众、价值以及背景。所谓变更，就是为响应需求而进行的行为转变，业务分析师的职责在于明确未来状态，并规划出可实现该状态的变更战略。而需求呢，是那些亟待解决的问题或绝佳的机遇，我们需从当前状态中找出它们，并合理排序，这样就能清楚我们期望的未来状态是怎样的。
1 变更
变更，就像在企业这列高速行驶的列车上调整方向或改变速度。业务分析师需全力勾勒出未来的状态图景，进而据此制定出引导我们抵达该状态的变更战略 2。这意味着要积极引领众人适应新情况，实现行为上的转变，从而推动企业朝着更好的方向迈进。例如，某传统制造企业面临市场需求变化，主动进行战略调整，将业务重心从传统产品转向智能制造领域，实现了企业的成功转型。
2 需求
需求，实际上是企业在发展道路上需解决的阻碍或待把握的契机。在当前的状态下，我们要像敏锐的侦探那样逐一找出这些需求，并按照重要程度排序。如此一来，我们就能清晰地了解我们所期望的未来状态的具体模样。比如，一家科技公司发现用户对移动端应用的需求不断增长，于是加大了在移动端产品研发的投入。
3 解决方案
解决方案是企业为实现目标和梦想而采取的具体行动。这可能包括了组织架构的调整、新产品或服务的开发、人力资源的强化等方面。在拟定解决方案时，我们需仔细考察潜在的风险与挑战，以确保我们的努力朝着有价值的方向前进。例如，某金融机构为提升服务质量，优化了业务流程，并引入了先进的信息技术 3。
4 利益相关者
利益相关者是极其关键的角色 4。他们与变更、需求以及解决方案都有着紧密的关联。我们要积极与他们合作，倾听他们的意见，让他们充分理解业务需求。而后大家共同努力，携手开发出适宜的变更战略与未来状态。比如，在项目决策过程中，充分考虑利益相关者的意见和需求，有助于提高项目的成功率。
5 价值
价值是衡量某事物对利益相关者 5重要性及实用性的标尺。我们需认真考察解决方案带来的潜在价值。只有当该价值足够大，得到众人的认可并使其受益，我们所推动的变更才真正具有意义和合理性。一家医疗企业开发出一种创新药物，为患者带来了巨大的价值，同时也获得了市场的高度认可。
6 上下文
上下文犹如企业所处的大环境和背景。在制定变更战略时，我们不能脱离这个环境。需要充分考虑企业面临的各种情况，如市场动态、行业趋势、内部文化等等。唯有在这样的背景下制定出的战略，才更有可能适应现实，取得成功。例如，在制定市场营销策略时，需要充分考虑当地的文化背景和消费习惯。