本文提供了一个框架,用于理解和传达组织如何通过其系统实现长期目标和愿景。它强调了战略规划、治理和合规性在确保组织运营效率和效果中的重要性。文档旨在帮助组织识别关键业务领域,制定有效的战略计划,并确保通过适当的治理和资源管理来实现这些计划。通过这种方式,组织能够适应变化,优化业务流程,并最终实现其战略目标。

1 概述

本文在信息项方面为操作概念 (ConOps) 文档提供了指导。 本文档不是IEEE所要求的需求规范文档,但旨在作为实用文档帮助本标准的用户在需求获取任务中了解项目背景 1并传达整体业务和系统特征。

在组织层面,ConOps 涉及领导层预期的组织运营方式。它可能指使用一个或多个系统作为黑匣子,来实现组织的目标和目的。ConOps 文档描述了组织对使用要开发的系统、现有系统和可能的未来系统进行的总体业务运营或一系列业务运营的假设或意图。该文档通常体现在长期战略 2计划和年度运营计划中。ConOps 文档是组织指导未来业务和系统总体特征、项目了解其背景以及本国际标准用户实施利益相关者需求引出的基础。

ConOps 文档应包括以下信息项。

2 操作概念文档

2.1 目的

通过描述组织的当前状态、长期战略计划的目标以及它们之间的差距来描述本文档的目的。

2.2 范围

通过指定本文档适用的组织的业务领域来描述本文档的范围。

2.3 战略规划

描述组织业务和由此产生的系统的长期战略计划。这包括描述何时应改变组织的当前业务以及应实施和运行哪些系统。该计划可能包含优先选项。

2.4 有效性

评估实施该计划所预期达到的效果。

2.5 总体运行

2.5.1 背景

描述组织业务的总体视图,哪些现有系统覆盖哪些业务功能或组织单元,哪些将由计划中的系统覆盖。为了更详细的描述,可以将主要数据资源和流程映射到视图上。

2.5.2 系统

列出并概述现有的系统和将来要开发的系统。

2.5.3 组织单位

列出在业务运营、系统运行及其管理中发挥作用的组织单位,并相互关联。

2.6 治理

2.6.1 治理政策

描述在实施该计划时将指导任何关键业务和技术决策的政策或原则。

2.6.2 组织

描述负责治理的组织单位,并描述系统开发中的组织架构和人力资源政策。

2.6.3 投资计划

描述系统开发可能的投资计划并说明如何管理政策。

2.6.4 信息资产管理

描述如何管理信息资产的政策,并定义哪个组织单位负责管理。

2.6.5 安全性

描述安全政策。

2.6.6 业务连续性计划

描述业务连续性计划的政策。

2.6.7 合规性

描述有关法律和监管合规性的政策。